¿Que son las palabras clave y por qué son tan importantes?

La piedra fundamental, no sólo del SEO (optimización para motores de búsqueda) sino de practicamente toda forma de publicidad en internet son las llamadas keywords o palabras clave.

¿Que son las palabras clave?

Las palabras clave -keywords en adelante- son las FRASES que usa la gente en los buscadores para encontrar determinada información, producto o servicio.

Afortunadamente -una de la grandes ventajas de Internet, por otro lado- existen herramientas que nos brindan una buena aproximación de cuántas búsquedas diarias o mensuales recibe una determinada frase o keyword, y ésto, demás está decirlo, es ORO para nosotros.

Ya comentaba en mi libro Cooking a Genius -los que no lo leyeron lo tendrán como bonus en Activo Virtual v3- que uno de los fundamentos del Internet Marketing es, antes de crear un producto cualquiera...¡Asegurarse de que hay un mercado hambriento por ese producto!

Hay variados métodos para estudiar los mercados y definir si un nicho de mercado es rentable o no, pero cuando de Internet se trata, siempre juegan un papel fundamental en esta fase las palabras clave.

Inclusive, aún en nichos de mercado que todos sabemos que son rentables, tales como "Bajar de Peso", las palabras clave pueden ser la diferencia entre un gran éxito y un rotundo fracaso.

¿Po qué?

Por que de nada nos servirá optimizar nuestro sitio para conseguir los primeros lugares en Google y los principales buscadores para una palabra clave que, en la realidad, recibe apenas un par de cientos de búsquedas al mes.

Obviamente las palabras clave con más volumen de búsquedas mensuales suelen ser también las más competitivas, por lo que habra que buscar siempre un equilibrio entre número de búsquedas -cuánto más mejor- y número de sitios compitiendo por los primeros puestos -cuánto menos mejor.

Las palabras clave son las que definen, además, que tan definido o cualificado será nuestro tráfico.
De nada sirve, por ejemplo, optimizar un sitio para palabras que definen un muy amplio nicho de mercado como la anterior "Bajar de Peso" ya que este tipo de "broad keywords" no producen tráfico calificado, y el tráfico no cualificado "no convierte" bien.

Es decir, cuándo alguien escribe en un buscador la frase "bajar de peso", ¿que está buscando en realidad?

¿Una pildora mágica? ¿un aparato para ejercicios? ¿la dieta Cormillot? ¿un libro de recetas? ¿las prepiedades del te verde?

Por eso decimos que las broad keywords no producen tráfico cualificado.

Obviamente si la persona en cuestión estaba buscando la dieta de la naranja y le ofrecimos en cambio un ebook con ejercicios para bajar de peso, no vamos a convertir en ventas muchas de estas visitas...

Por eso es necesario optimizar siempre nuestras páginas -o usar en nuestras campañas Adwords- palabras clave mucho más definidas, llamadas a menudo "long tail keywords", que además de tener a menudo menos competencia producen tráfico cualificado.

Una long tail keyword tiene habitualmente de 3 a 5 palabras.

Comparen, a modo de ejemplo, "bajar de peso" -una broad keyword con mucha competencia y que produce tráfico no calificado- con "dieta de la banana para bajar de peso", una long tail keyword con mucho menos competencia y que produce tráfico calificado.

Así pues, si todos comprendemos que el tráfico web es el elemento más vital para nuestro negocio en Internet, a un nivel mucho más pragmático debemos entender entonces que la sangre y vida de nuestro negocio son nuestras keywords.

Éste que aquí hacemos es apenas un análisis básico del tema, ya que hay otros tipos de keywords y, además, las palabras clave deben ser consideradas en diversas fases de nuestro sistema de mercadeo.

Están, por ejemplo, las "research keywords", excelentes para quienes crean sitios adsense, y las "buy keywords", hechas a medida para quienes hacen marketing de afiliados (y claro, herramientas específicas y especialmente diseñadas para encontrarlas).

Por lo demás, sistemas publicitarios como Adwords y similares funcionan en base a keywords, y por tanto es la elección acertada o no de éstas lo que definira nuestra campaña como rentable o perdedora.

Hablar del uso específico de keywords en sistemas como Adwords implica el uso de coceptos y herramientas avanzadas -herramientas de tracking- para definir ya no sólo qué palabras clave generan tráfico, sino también cuales producen ventas en una campaña.

Tráfico y ventas no son la misma cosa, y puede suceder que una palabra clave genere mucho tráfico y pocas ventas, contituyendo así un peso muerto para nuestra campaña (aunque quien no sabe ésto a menudo estpa contento con la gran cantidad de visitas que le da esta palabra clave y no soñaría jamás con eliminarla de su campaña, sin saber que es un verdadero cancer en su bolsillo).

Optimizar una campaña Adwords implica poder identificar y eliminar las palabras clave que producen tráfico no calificado para la oferta en cuestión, e incluso aquellas que producen tráfico pero no convierten ventas.

(El concepto "tráfico calificado" es muy abstracto en realidad...

¿Qué cosa es tráfico calificado?

No hay forma de saberlo de antemano. Puede que una keyword que define perfectamente el producto que estamos ofreciendo, no genere ventas, o genere menos ventas que otra aparentemente menos definida.

¿Por qué?

Nadie lo sabe. Depende de cómo una palabra defina el estado mental de nuestro público objetivo, y ésto es una cuestión estrictamente psícológica.

No es posible pues definir a priori que palabras produciran tráfico calificado. Hay que teatear, testear, y no cansarse de testear. Identificar el oro y descartar el lodo.

Para mí, tráfico calificado es el que se convierte en ventas. No importa la morfología de la keyword. Lo que importa son los resultados.)

Éste tipo de optimización puede de por sí convertir una campaña perdedora en una ganadora eliminado costos publicitarios que no se traducen en ventas.

En fin, sea Adwords o sea SEO, cada uno conlleva la puesta en práctica de estrategias y herramientas avanzadas para lograr el objetivo de llevar hacia nuestro sitio tráfico calificado, es decir, personas predispuestas a comprar aquello que vamos a ofrecerles, sea lo que sea (y aunque sea gratis).

El poder de estos medios publicitarios que nos permiten alcanzar cientos de millones de personas alrededor del mundo y definir nuestro mercado objetivo con la precisión de un bisturí laser no tiene precedentes en la historia del marketing, y es por eso que se han creado tantas fortunas -más que nunca en la historia de la humanidad- en los 10 escasos años de vida de Internet y el Comercio Electrónico.

Pero, sea cual sea la estrategia a usar y el objetivo de tu sitio web, sea cual sea el modelo de negocio en Internet que hayas adoptado, confíes en tráfico gratuito o hagas publicidad con Adwords, todos nosotros tenemos algo en común: las keywords definirán nuestro triunfo o nuestro fracaso.